ご注文方法
当サイトからご注文
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購入される商品が決まりましたら、商品ページの【カートに入れる】ボタンをクリックしてください。
※カートに入れた状態では商品を確保したことにはならないため、ご注文が完了した時点でご購入いただけない場合がございます。予めご了承ください。
- ■STEP2/ご注文手続きへ
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カートの中身を確認後、【購入手続きへ進む】ボタンをクリックしてください。
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- ■STEP4/お支払い方法と配送方法を指定する
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お支払い方法と配送方法、配送日時をご指定ください。
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>>送料やお支払いについて
- ■STEP5/入力内容を確認する
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ご注文内容やご登録・ご入力いただいたお客様情報をご確認ください。
問題なければ【この内容で注文する】をクリックしてください。
※ご注文確定後のキャンセル・注文内容変更はお受けできませんのでご注意ください。
- ■STEP6/ご注文完了
-
ご登録・ご入力いただいたメールアドレス宛に当オンラインショップから自動配信メールが送信されます。
ご注文いただいた内容に間違いが無いか、ご確認ください。
送料について
送付先別に下記となります。(1配送先につき)
| 地域 |
都道府県 |
旧料金 |
新料金 |
| 北海道 |
北海道 |
799円 |
850円 |
| 北東北 |
青森・岩手・秋田 |
699円 |
650円 |
| 南東北 |
宮城・山形・福島 |
599円 |
600円 |
| 関東 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 |
499円 |
550円 |
| 信越 |
新潟・長野 |
499円 |
550円 |
| 北陸 |
富山・石川・福井 |
499円 |
550円 |
| 東海 |
岐阜・静岡・愛知・三重 |
499円 |
550円 |
| 関西 |
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 |
599円 |
600円 |
| 中国 |
鳥取・島根・岡山・広島・山口 |
699円 |
650円 |
| 四国 |
徳島・香川・愛媛・高知 |
699円 |
650円 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
799円 |
750円 |
| 沖縄 |
沖縄 |
2,299円 |
2,299円 |
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
※離島など中継料金発生地域は、追加送料がかかります。その際はメールにて追加料金のご連絡をさせていただきます。
>>送料とお支払い方法について 詳しくはこちら
メール便について
メール便発送は、お荷物に関しての補償が一切ついておりません。
当店から発送後の配達未着・紛失・盗難等の問題や、配送の際の衝撃により《箱がつぶれる》などの問題につきましては、 当店及び各配送会社での補償を一切承ることができません。
※当店からの発送時には破損が無い旨を確認しておりますが、運送時、投函時に箱つぶれが稀に起こる場合がございます。予めご了承下さい。
※万が一商品が届かない場合、当店では対応致しかねます。
発送完了メールに記載しておりますお問い合わせ番号をご確認の上、 日本郵便へ直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
置き配について
置き配を指定された場合には、お客様の在宅状況にかかわらず、指定された場所に商品を置いた時点で配送が完了となり、当社はお客様に対する商品のお届け義務を果たしたものとします。
指定された場所への配送が完了した後の、商品の紛失、盗難、汚損、破損、荷札に記載された情報の漏えい等による損害について、当社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。
納品書について
H&F BELXでは環境に配慮し用紙の利用を最小限に抑えるため、納品書のペーパーレス化を目指しております。そのため、商品発送の際は同梱しておりません。
注文時に発送しますメールにて注文内容、料金等ご確認ください。
会員の方はマイページにログインすることで購入履歴から注文明細をご確認頂けます。
領収書について
領収書ご入用の際はご注文の際「通信欄」等に「領収書希望」とご入力いただければ、発送のタイミングでメールにてお送り致します。
ご購入者様と宛名のお名前が相違の場合、宛名は白地となります。
但し書きのご指定も出来かねますため、ご了承ください。
海外配送について
誠に申し訳ございませんが、弊社は国内配送のみのため、海外へ配送をしておりません。
海外発送の代行会社とのトラブルに関して、弊社は一切責任を負いませんので予めご了承ください。
弊社通信販売をご利用にあたり、その商品の使用における不具合や事故等により生じたあらゆる損害、
商品到着の遅延、お届けが不可能な場合等により使用できなかった等によるあらゆる損害に対して
当社は一切の責任義務を負わないものとします。
配送会社での保管期間切れについて
配送業者の保管期間を過ぎたお荷物は弊社へ返送となり、返送を確認後、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
再発送をご希望の場合は、追加送料をご負担いただいたうえで再発送の手配を致します。
なお、返送に伴うご注文の返金は承っておりません。
予めご了承ください。
返品・交換
全商品不良品以外、お客様都合での返品・交換はお受けできませんのであらかじめご容赦ください。
タンブラー
不良品のみご購入日より2週間が修理または交換の保証期間となります。
保証書、及びご購入時の領収書(オンラインショップの場合は注文番号)は交換の際に必要となりますので、大切に保管してください。
必ず保証書を同封してください。
不具合の状態が確認できるように写真付きでメールを送付してください。
状態により、交換箇所(パーツ、全交換など)を当店で判断し、交換対応させていただきます。
保証期間内であっても、破損の場合は保証対象外となります。
不具合のタンブラーからの水漏れによる二次被害などは保証外となります。
製造過程でタンブラー本体に小さな気泡が発生する場合があります。2mm以下の気泡は基準の範囲内であり品質に問題ありません。
各種キャンペーンやポイント・クーポンのプレゼントやご利用について
予告なく終了とさせて頂く場合がありますので予めご了承ください。
クーポンご利用後、キャンセルの場合もクーポンが利用済みになりますのでご注意ください。
注意事項
クーポン・ポイントを併用してご請求金額が0になる場合は配送をお受けできませんのでキャンセルとさせていただきます。
また悪質なクーポン・ポイントのご利用は禁止しております。
ご注文の際、会員情報が同一と思われる方のクーポンやポイントの重複利用と判断した場合、当サイトのご利用をお断りさせて頂く場合があります。予めご了承ください。