INFORMATION

【重要なお知らせ】弊社公式SNSの「偽アカウント」にご注意ください

平素よりH&F BELX ノンカフェインティー専門店をご利用いただき誠にありがとうございます。
InstagramにてH&F BELX公式インスタグラムアカウント「@hfbelx」を装った偽アカウントの存在が確認されました。

弊社の公式アカウント名は 「@hfbelx」のみです。


偽アカウントは、ユーザーネーム・文章・投稿内容を弊社ものと酷似させ、また弊社のロゴを使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。

偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございますので、万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

現在、弊社よりInstagram側へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。
またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどを十分にご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
なりすましアカウントによる被害・損失につきましては、一切の責任を負えませんので、何卒ご了承くださいませ。

なお、確認している偽アカウントは以下の通りです。

【偽アカウント】
@hfbelx_

【偽アカウントの特徴】
・hfbelxの前後に_等が付いている
・鍵アカウントである
・フォロワー数が少ない(弊社公式アカウントは1.4万人以上)
・記載されたURLから個人情報の入力を促してくる

弊社が実施しているキャンペーン「フォロワー様1.4万人突破記念キャンペーン」を実施しておりますが、弊社を装い同様のキャンペーンと称して、偽アカウントからお客様を不正なサイトに誘導するDM(ダイレクトメッセージ)が送信されていることを確認しています。
本キャンペーンに際して、弊社からお客様あてに、本日時点(2月4日時点)では、DMをお送りしていません。
当選発表は、弊社アカウント「@hfbelx」より、当選アカウントあてにお知らせ致します。

お客様におきましては、お客様が受信されたDMの送信元を確認頂き、 偽アカウントから送信されたDMに記載されたURLにアクセスせず、DM破棄、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いします。

ご迷惑やご心配をおかけしまして大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。