【お詫びとお知らせ】マンゴールイボスティー 20包入りCUBEタイプについて

平素よりH&F BELXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026年1月以降に販売された「マンゴールイボスティー 20包入りCUBE」の一部商品において、製造工程上の不備により、中身が「はちみつレモンルイボスティー」に入れ替わっている商品があることが判明致しました。

【対象商品】
マンゴールイボスティー 20包入りCUBE
賞味期限：2028年11月30日
※入れ替わっていた「はちみつレモンルイボスティー」には、はちみつパウダーが含まれております。1歳未満の乳児には与えないでください。

対象商品をご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

該当の商品をお持ちのお客様につきましては、「マンゴールイボスティー」と交換致します。

【オンラインショップでご購入のお客様】
お手数をお掛け致しますが、H&F BELXカスタマーセンターまでご連絡ください。交換方法についてご案内致します。

【店舗でご購入のお客様】
交換商品の在庫の都合により、8月13日（木）より交換対応を開始致します。
該当商品をお近くのH&F BELX店舗までお持ちください。正しい商品と交換致します。
お近くに店舗がない場合は、H&F BELXカスタマーセンターまでご連絡ください。

今後このようなことがないよう、製造・管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。