定期便対象商品について
H&F BELXでは、その都度ご注文をいただくなくても、ご希望日に商品を定期的にお届けする「定期便対象商品」をご用意しております。
便利でお得なサービスをぜひご利用ください。
下記のようなケースも対応可能です
■配送商品について
商品1点から定期便での配送が可能となります。
■お届け日の間隔指定について
マイページの定期購入履歴より変更できます。
■商品の解約・変更について
2回目以降いつでも解約・変更は可能となっております。最低購入回数はありません。解約の申出がない限り、自動的に継続してお届けいたします。
※お届け予定日の1週間前までに、メールで変更・解約のご希望を承ります。解約に伴う違約金や解約金等の料金は発生いたしません。解約時に割引差額分を請求することはございません。
■配送日時について
配送日時については、ご指定日に対して前後する可能性があります。
また、商品3点から4点以上については宅配便になりますのでご注意ください。
詳しくは商品ページでご確認ください。
■商品のお支払いについて
クレジットカードのみとなっております。お支払いは配送ごとになります。
定期便のお申し込み時にご登録いただいたお支払い方法が、ご利用不可となった場合、当社が購入者様の同意なく別のお支払い方法へ変更することはありません。
お支払い方法の変更が必要となる場合は、事前に購入者様へ確認・同意をいただいたうえで変更手続きを行います。
なお、購入者様よりご同意をいただけない場合、または一定期間ご確認が取れない場合には、定期便のお申し込み・ご注文をキャンセルとさせていただく場合があります。
■住所変更について
マイページで住所変更できます。マイページにログインし、「登録内容の変更・解除」から住所を変更してください。その際、「□ 継続中の定期・頒布会のお届け先情報を上記内容で変更する」にチェックを付けてください。
定期商品変更・解約のお手続き
(↓コピーしてお使い下さい)
----定期商品変更・解約フォーマット----
お名前:
申込コード(Tからはじまる番号・マイページに記載有)→わからない時は登録のお電話番号:
変更の場合は希望商品:
--------------------------------
上記内容をご入力の上、
info@hfbelx.co.jp宛てにメールをお送りください。
折り返しメールにてご案内させていただきます。
※数量を変更したい場合は、一度ご解約いただき、再度お申し込みをお願いいたします。
お問い合わせが集中した際に、
対応を順次行って参りますため、
お返事に遅れが生じる場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解頂けます様、よろしくお願いいたします。