平素よりH&F BELXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当店にて販売いたしました「CUBE パッションハニールイボスティー」の一部商品において、製造工程上の不備により、商品名と中身が異なる誤品が混入していることが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

【対象商品】
商品名 ： CUBE パッションハニールイボスティー

賞味期限 : 2028年9月30日 / 2029年9月30日
販売期間 :
【通販】2026年8月21日(金) ～ 2026年9月18日(金) 発送分
【店舗】2026年8月24日(月) ～ 2026年9月23日(水) 販売分

対象商品の一部に、下記の商品が入っている可能性がございます。

【誤って入っている商品】
ハニーブッシュ&ルイボスティー 瀬戸内レモン CUBE(広島店限定販売)
原材料名 : 有機ルイボス(南アフリカ共和国)、ハニーブッシュ、瀬戸内レモンパウダー(レモン果汁(広島県産)レモン(瀬戸内産)、デンプン分解物)/レモン精油
内容量 : 30g(1.5g×20包)
※ 特定原材料等(28品目)の表示対象原材料は含まれておりません。
※ 中のアルミ袋に「2095」と印字されているものが対象となります。（正しくは「2035」と印字されています）



対象商品をご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

該当の商品をお持ちのお客様につきましては、「パッションハニールイボスティー」と交換致します。


【回収について】
店舗にて上記対象商品をお買い上げいただきましたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、お近くのH&F BELX店舗まで該当商品をお持ちいただくか、H&F BELXカスタマーセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。 確認のうえ、回収・交換についてご案内させていただきます。

オンラインショップでご購入のお客様につきましては、該当のお客様にカスタマーセンターよりご連絡させていただきます。

今後このようなことがないよう、製造・管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


H&F BELX