個人情報取り扱いについて
第1条 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報、および他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別することができる情報をいいます。
第2条 個人情報の取得
1.弊社は、適法かつ公正な手段によってのみ個人情報を取得します。
2.弊社が取得する個人情報は、以下のとおりです。
(1)氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別
(2)お支払いに関する情報(クレジットカード情報、金融機関口座情報等)
(3)ご注文内容、購入履歴、お問い合わせ内容
(4)アンケート・レビュー等でご提供いただいた情報
(5)本サイトへのアクセスに関する情報(Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、ブラウザ種別等)
第3条 個人情報の利用目的
弊社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
(1)会員管理および本人確認
(2)商品およびサービスの販売、代金決済
(3)商品の梱包・発送業務
(4)保証およびアフターサービス(お客様からのお問い合わせ対応を含む)の提供
(5)情報分析(購入者層の分析、購買傾向の分析等)
(6)新商品および新サービスに関する情報のご案内、キャンペーンや各種イベントのご案内
(7)お客様へのアンケートの実施
(8)本サイトの改善および新サービスの開発
(9)利用規約等に違反する行為への対応
(10)その他上記の利用目的に付随する目的
第4条 個人情報の第三者提供
1.弊社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)弊社、他のお客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
2.前項の規定にかかわらず、以下の場合は第三者提供に該当しないものとします。
(1)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)共同利用する者との間で共同して利用する場合であって、その旨、共同利用される個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、責任者の氏名または名称等をあらかじめお客様に通知し、または容易に知り得る状態に置いているとき
第5条 個人情報の取扱いの委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、弊社は委託先について適切な調査を行った上で、機密保持契約を締結する等の措置を講じ、委託先における個人情報の適切な管理を確保します。主な委託先は以下のとおりです。
(1)配送業者(商品の配送のため)
(2)決済代行会社(代金決済処理のため)
(3)システム運用会社(本サイトの運営・保守のため)
(4)その他弊社の業務遂行上必要な業務委託先
第6条 個人情報の開示・訂正・利用停止等
1.お客様は、弊社に対して、弊社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。
2.開示等のご請求は、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。お客様ご本人からのご請求であることを確認させていただいた上で、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。
3.個人情報の開示にあたっては、弊社所定の手数料を申し受ける場合があります。
4.なお、法令の定めにより弊社が開示等の義務を負わない場合、または開示等によって他の者の権利利益を害するおそれがある場合等には、開示等をお断りすることがあります。
第7条 Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールについて
1.本サイトでは、お客様により快適にご利用いただくため、およびサービス向上を目的として、Cookieを利用する場合があります。
2.Cookieには個人を特定する情報は含まれておりません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
3.本サイトでは、サービス改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを利用してトラフィックデータを収集しますが、収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。
4.また、広告配信の最適化を目的として、Google広告、Yahoo!広告等の広告配信サービスを利用する場合があります。詳細は各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
第8条 SSLについて
本サイトでは、お客様の個人情報を保護するため、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を採用しております。お客様が入力される個人情報は暗号化されて送信されますので、第三者が内容を傍受することができない仕組みになっています。
第9条 安全管理措置
弊社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員および委託先に対しても、適切な監督を行います。
第10条 プライバシーポリシーの変更
1.弊社は、法令の改正または業務上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
2.変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第11条 お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご相談は、下記の窓口までご連絡ください。
個人情報お問い合わせ窓口
- 住所
- 千葉県松戸市栄町1-68-1
- 会社名
- H&F BELX 株式会社
- TEL
- 047-375-8109
- info@hfbelx.co.jp
以上