全商品不良品以外、お客様都合での返品・交換はお受けできませんのであらかじめご容赦ください。
商品不備・破損・誤配送につきましては、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
また、品質に関するお問い合わせにつきましては、保管状況や経時変化の確認が困難となるため、商品到着後1か月以内を目安に、なるべくお早めにご相談ください。
なお、長期間経過後のお問い合わせにつきましては、対応いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

タンブラー
不良品のみご購入日より2週間が修理または交換の保証期間となります。
保証書、及びご購入時の領収書（オンラインショップの場合は注文番号）は交換の際に必要となりますので、大切に保管してください。
必ず保証書を同封してください。

不具合の状態が確認できるように写真付きでメールを送付してください。
状態により、交換箇所（パーツ、全交換など）を当店で判断し、交換対応させていただきます。
保証期間内であっても、破損の場合は保証対象外となります。
不具合のタンブラーからの水漏れによる二次被害などは保証外となります。
製造過程でタンブラー本体に小さな気泡が発生する場合があります。2mm以下の気泡は基準の範囲内であり品質に問題ありません。